Développement pellicule
& appareil jetable

Nous prenons en charge les pellicules 35 mm / 135 et les appareils photo jetables, en couleur comme en noir et blanc.

Les autres formats de pellicules, comme le 110 ou le 120, ne sont actuellement pas pris en charge.

Nous ne proposons pas non plus, pour le moment, la numérisation de pellicules ou négatifs déjà développés.

Une fois votre commande passée, vous pouvez télécharger votre étiquette d'envoi directement depuis votre espace client. Il vous suffit ensuite d'emballer soigneusement votre pellicule ou votre appareil jetable et de déposer le colis dans le point relais indiqué.

L'acheminement jusqu'à notre laboratoire prend généralement 2 à 7 jours après le dépôt du colis.

À réception par notre laboratoire, le développement et la numérisation sont réalisés sous :

• 24 à 48 heures ouvrées pour les pellicules couleur ;
• 7 à 10 jours ouvrés pour les pellicules noir et blanc.

Vous ne recevez pas de notification spécifique lorsque le colis arrive au laboratoire, mais son statut apparaît comme livré dans le suivi de votre commande.

Si vous avez commandé des tirages papier, comptez ensuite environ 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires pour leur réception.

Oui. Vous pouvez envoyer plusieurs pellicules 35 mm / 135 et/ou plusieurs appareils jetables dans une même commande.

Cependant, toutes les pellicules et tous les appareils d'une même commande auront les mêmes options : type de prestation, finition, format de tirage, etc.

Si vous souhaitez des options différentes, il faudra effectuer plusieurs commandes.

Notre laboratoire numérise toutes les vues sur lesquelles une image peut être récupérée, même si la photo est floue, mal cadrée, sous-exposée ou de mauvaise qualité.

Certaines vues peuvent en revanche être totalement inexploitables, par exemple lorsqu'elles sont :

• totalement noires ;
• entièrement blanches ;
• fortement voilées par une exposition à la lumière ;
• ou lorsqu'aucune image n'a réellement été enregistrée sur cette partie du film.

Le nombre de poses indiqué sur une pellicule ou un appareil jetable ne garantit donc pas que vous recevrez exactement le même nombre de fichiers.

Vous recevrez toutes les photos exploitables présentes sur votre film.

Si aucune image ne peut être récupérée, nous vous en informons dans votre espace client.

Le développement ayant malgré tout été effectué, la prestation de développement n'est pas remboursée.

En revanche, si vous aviez commandé des tirages papier, les tirages qui n'ont pas pu être réalisés vous seront remboursés.

Vos photos numérisées vous sont envoyées par email et sont également disponibles dans une galerie accessible depuis votre espace client.

Les fichiers sont fournis au format JPEG.

Vous pouvez choisir la numérisation seule au moment de votre commande, puis commander des tirages papier ultérieurement à partir de vos fichiers.

Cette impression fera alors l'objet d'une nouvelle commande, avec les frais de livraison correspondants.

Deux formats de tirages papier sont proposés :

• 10 × 15 cm ;
• 13 × 19 cm.

Si vous choisissez la prestation numérisation + tirages, vos négatifs vous sont retournés.

Si vous choisissez la numérisation seule, le retour des négatifs est proposé en option au tarif de 5,99 €.

Si vous constatez une erreur dans votre commande, contactez-nous au plus vite. Nous vérifierons ce qu'il est encore possible de modifier selon l'avancement du traitement.

Une fois la pellicule ou l'appareil pris en charge par le laboratoire, certaines modifications peuvent ne plus être possibles.

Si votre colis est perdu pendant son acheminement vers notre laboratoire, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et votre commande vous est remboursée.